Geschäftsbedingungen

Geschäftsbedingungen und allgemeine Verkaufsbestimmungen:

Gründungsdatum: 20. Oktober 2006
Import und Export der CD-Roms werden in Zusammenarbeit mit Eurotalk ausgeführt.
Personalien und allgemeine Informationen:

Jeanny Friederich-Schmit
13, Rond-Point Hurkes
L-7591 Beringen/Mersch
Tel.: (+352) 32 94 07
Fax: (+352) 26 32 11 77
www.language.lu
MWSt N° : LU 21409146
Ministerieller Gewerbeschein : N° 113804

Informationen bezüglich der Lieferungen:

Alle Preise sind Einzelpreise pro Verpackung (1 CD-Rom je nach Wahl der Sprache)
Unsere Preise sind in Euro und beinhalten die Mehrwertsteuer von 15 %.Lieferungen innerhalb des Großherzogtums Luxemburg sind zuzüglich 3,00 Euro pro CD-Rom Transportkosten. Für Auslandslieferungen werden die Versandkosten je nach Zielland separat berechnet.

Die auf dieser Website vorgeschlagenen Produkte können nur geliefert werden solange sie vorrätig sind. Wir können nicht für Fehlmengen oder begrenzte Warenbestände haftbar gemacht werden. Fotos sind nicht verbindlich.

Prozedur bei Beschwerden:

Alle Beschwerden betreffend die gelieferte Ware, müssen uns innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt des Produktes, mitgeteilt werden. Die Beschwerden werden innerhalb von 4 Werktagen bearbeitet .
Im Falle einer Beanstandung oder Beschwerden, wenden Sie sich bitte an:

Jeanny Friederich-Schmit
13, Rond-Point Hurkes
L-7591 Beringen/Mersch
Kontaktperson: Jeanny Friederich-Schmit
Tel.: (+352) 32 94 07
Fax: (+352) 26 32 11 77

Montags bis Freitags von 8Uhr20-12Uhr00 und von 13Uhr00-17Uhr00 (Lokalzeit).
Bitte geben Sie die Art und den Grund der Beanstandung an.
Sollte sich herausstellen, dass die gelieferten Artikel nicht den bestellten entsprechen, verpflichten wir uns dazu Ihnen die gewünschten Produkte sofort nach Rückerhalt der irrtümlich gelieferten Ware zuzusenden. (Rücksendekosten zu Lasten des Absenders) oder dazu, Ihnen die eventuelle Differenz zwischen der irrtümlich versandten Bestellung und der ursprünglichen Bestellung, anhand der vorgelegten Bestellscheine, zurück zu erstatten.

Datenschutzbestimmungen und Vertraulichkeit der persönlichen Daten:

Ich verpflichte mich dazu, ausschließlich die zur Erfüllung des Vertrages notwendigen Daten, an bekannte Dienstleistungsunternehmen (P&T), weiterzuleiten.

Vertrauliche Daten:

Persönliche Daten werden auf zweierlei Arten behandelt:

1. Im Falle einer Bestellung werden die Daten des Kunden nicht auf der Website gespeichert. Sie werden sofort nach Erhalt der Bestellung ins interne Verwaltungssystem der Kundenkartei weitergeleitet und verbleiben dort, Datengeschützt, auf unbegrenzte Zeit.
2. Im Falle von Auskunftsanfragen via E-Mail Formular, werden die Daten der Kunden nur dann gespeichert, wenn der Kunde es wünscht regelmäßig per E-Mail auf dem Laufenden gehalten zu werden und dies bis zu dem Moment, in dem der Kunde uns bittet seine Daten zu löschen.

Verantwortliche für den Datenschutz: Jeanny Friederich-Schmit

Das Recht auf Zugriff und Änderung der persönlichen Daten :

Unsere Kunden haben das Recht auf Zugriff und Änderung ihrer persönlichen Daten per Telefon.
(Telefonnr. : (+352) 32 94 07) oder per E-Mail wobei sie die gewünschten Änderungen in der Textrubr /ik angeben.

Benutzen der Internetseite :

Wir übernehmen keinerlei Haftung im Falle von Schäden, die durch mißbr /äuchliche Benutzung der auf dieser Seite enthaltenen Daten entstehen. Wir können ebenfalls nicht für eventuelle Schäden, welche durch die Benutzung dieser Seite entstehen, haftbar gemacht werden.Die Preise können periodischen Änderungen unterliegen.
Alle Fotos, Informationen und Grafiken auf unserer Internetseite sind Besitz von Jeanny Friederich-Schmit oder der Autoren.

Angewandte Gesetze und Gerichtsstand :

Die vorliegenden allgemeinen Geschäfts- und Verkaufsbedingungen unterliegen dem luxemburgischen Recht.